CareLit Fachartikel

Management: Wie Krankenhäuser patientenorientiert arbeiten

Schubert, P. · Deutsches Ärzteblatt · 2018 · Heft 11 · S. 1 bis 1

Dokument
371212
CareLit-ID
Jahr
2018
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Deutsches Ärzteblatt
Autor:innen
Schubert, P.
Ausgabe
Heft 11 / 2018
Jahrgang 50
Seiten
1 bis 1
Erschienen: 2025-06-05 00:00:00
ISSN
0172-2107
DOI
–

Zusammenfassung

H eutzutage sehen sich Krankenhäuser immer öfter vor der Aufgabe, gestiegenen Erwartungen der Patienten, einer knapp bemessenen Zeit und belastenden Faktoren wie Unterbesetzung gerecht zu werden. Eine gute Patientenorientierung ist dafür essenziell. Um sie im eigenen Haus umzusetzen, ist es wichtig, ein konkretes Vorgehen im Sinne „goldener Regeln“ festzulegen. Wenn Ärzte nicht patientenorientiert agieren Ein Beispiel: Das fiktive Krankenhaus Blattstadt beschäftigt 1 200 Mitarbeitende und

Schlagworte

Patientenorientierung Krankenhausmanagement Patientenzufriedenheit Kommunikation Führungskräfte Qualitätsmanagement Mitarbeitermotivation Erwartungen der Patienten Patient Satisfaction Hospitals Communication Leadership Quality Management Health Personnel Deutsches Ärzteblatt