CareLit Fachartikel
Rechtsreport: Anspruch auf mündliche Anhörung vor Gericht
Berner, B. · Deutsches Ärzteblatt · 2017 · Heft 45 · S. 1 bis 1
Dokument
372148
CareLit-ID
Jahr
2017
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
A 2116 Deutsches Ärzteblatt | Jg. 114 | Heft 45 | 10. November 2017 Für einen langfristigen und stabilen Betrieb ist jede Gesundheitseinrichtung auch auf zufriedene Patienten angewiesen. Dabei achten Patienten auf weit mehr als Freundlichkeit und Servicequalität. Mithilfe von Patientenbefragungen lassen sich die Bedürfnisse der Patienten aussagekräftig feststellen und die Patienten erhalten das Signal, dass ihre Wünsche und Kritik ernstgenommen werden. In der QM-Richtlinie sind Patienten
Schlagworte
mündliche Anhörung
rechtliches Gehör
Sachverständige
Patientenbefragung
Qualitätsmanagement
Behandlungsfehler
Gericht
Bundesgerichtshof
Legal Hearing
Patient Satisfaction
Quality Assurance
Medical Errors
Expert Testimony
Health Care Quality
Court Decisions
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