CareLit Fachartikel

Praxiskommunikation: Ein freundliches Lächeln hilft

Schmitt-Sausen, N. · Deutsches Ärzteblatt · 2017 · Heft 43 · S. 1971

Dokument
372257
CareLit-ID
Jahr
2017
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Deutsches Ärzteblatt
Autor:innen
Schmitt-Sausen, N.
Ausgabe
Heft 43 / 2017
Jahrgang 49
Seiten
1971
Erschienen: 2025-06-05 00:00:00
ISSN
0172-2107
DOI

Zusammenfassung

Fordernde Patienten können Team und Abläufe belasten. Klare Strukturen und ein souveränes Auftreten helfen – und machen den Praxisalltag für alle Beteiligten effizienter und entspannter.

Schlagworte

Praxiskommunikation Patienten Stressbewältigung Teamarbeit Souveränität verbale Angriffe emotionale Intelligenz wertschätzende Kommunikation Körpersprache Zeitmanagement Praxishygiene Communication Patient Satisfaction Stress Interpersonal Relations Physician-Patient Relations