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Audits: Plädoyer für mehr Lebendigkeit, Wirksamkeit – und Spaß!

Schuster, G. · Deutsches Ärzteblatt · 2017 · Heft 31 · S. 1 bis 1

Dokument
372869
CareLit-ID
Jahr
2017
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Deutsches Ärzteblatt
Autor:innen
Schuster, G.
Ausgabe
Heft 31 / 2017
Jahrgang 49
Seiten
1 bis 1
Erschienen: 2025-06-05 00:00:00
ISSN
0172-2107
DOI
–

Zusammenfassung

AUDITS Plädoyer für mehr Lebendigkeit, Wirksamkeit – und Spaß! V or wenigen Monaten traf ich den leitenden Arzt der QM-Abteilung einer Klinik. Mit resignierter Stimme meinte er: „Ach, Frau Schuster, ich bin echt genervt. Unsere QM-Zertifizierung steht wieder an und ich muss die internen Audits durchführen. Nun verteile ich wie jedes Jahr die gleichen Fragen an unsere internen Auditoren. Ganz echt: So richtig Lust hat bei uns keiner auf den Kram. Wir arbeiten das nur ab. Die Auditberichte

Schlagworte

Audits QM-Zertifizierung interne Auditoren Verbesserungsideen Checklisten Hygieneschulungen Gesprächsführung authentische Informationen Quality Assurance Health Care Quality Hospital Administration Hygiene Organizational Culture Deutsches Ärzteblatt