CareLit Fachartikel
Dokumentation: QM funktioniert nur, wenn es Spaß macht und hilft
Schuster, G. · Deutsches Ärzteblatt · 2017 · Heft 15 · S. 1 bis 1
Dokument
373719
CareLit-ID
Jahr
2017
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
DOKUMENTATION QM funktioniert nur, wenn es Spaß macht und hilft Zu umfangreiche QM-Dokumentationen werden im Gesundheitswesen zum Sekundärrisiko. Ein Plädoyer für die Konzentration auf Relevantes und die Idee, echte Verbesserungen „auf die Straße zu bringen“. V or etlichen Monaten durfte ich das QM-System einer Klinik prüfen. Ziel war die Verleihung eines Zertifikats nach DIN EN ISO 9001. Im Vorfeld schaute ich mir die QM-Dokumentation in Ruhe an und fand eine „Aufwachraum-Checkliste“, die
Schlagworte
Qualitätsmanagement
Dokumentation
Gesundheitswesen
Sekundärrisiko
Mitarbeiterzufriedenheit
Bürokratie
Verbesserung
Zertifizierung
Quality Management
Documentation
Health Care
Risk Management
Employee Satisfaction
Bureaucracy
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