CareLit Fachartikel

Die Kundenzufriedenheitsanalyse als Baustein der Krankenhaus-Kommunikations-Strategie Mehr Erfolg durch gezielte Marktforschung

Thill, K.-D. · Krankenhaus Umschau, Kulmbach · 1996 · Heft 4 · S. 232 bis 234

Dokument
37441
CareLit-ID
Jahr
1996
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Krankenhaus Umschau, Kulmbach
Autor:innen
Thill, K.-D.
Ausgabe
Heft 4 / 1996
Jahrgang 65
Seiten
232 bis 234
Erschienen: 1996-04-01 00:00:00
ISSN
0023-4508
DOI
–

Zusammenfassung

Nach der Darstellung der Vorteile einer Kundenzufriedenheitsanalyse erläutert der Autor den Aufbau der Analyse in Schritten.

Schlagworte

Forschung Soziologie Patient Öffentlichkeit Öffentlichkeitsarbeit im Krankenhaus Krankenhaus Umschau Kulmbach