CareLit Fachartikel
Patientenvideos: Positiv für die Arzt-Patienten-Kommunikation
EB · Deutsches Ärzteblatt · 2015 · Heft 48 · S. 1 bis 1
Dokument
377462
CareLit-ID
Jahr
2015
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Studien zufolge ist die Arzt-Patienten-Kommunikation ein zentraler Faktor der Patientenzufriedenheit und gleichzeitig ein Bereich mit erheblichen Verbesserungspotenzialen. Um dieser Herausforderung im Behandlungsprozess zu begegnen, haben das Qualitätsmanagement des Universitätsklinikums (UK) Essen, das Portal „Dr. Johannes“ und das Picker Institut eine innovative Maßnahme entwickelt und diese in einem Pilotprojekt getestet: Durch das Angebot von Informationsvideos zeigten sich
Schlagworte
Arzt-Patienten-Kommunikation
Patientenzufriedenheit
Informationsvideos
Pilotprojekt
Aufklärung
Entlassungsgespräch
OP-Aufklärung
Medienunterstützung
Patient Education as Topic
Communication
Video Recording
Patient Satisfaction
Quality of Health Care
Health Communication
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