Total Quality Management im Klinikum der Philipps-Universität Marburg
Conrad, H.-J.; Freyenhagen, E.; Maisch, B.; Rothmund, M.; Schäfer, H. · Das Krankenhaus, Berlin · 1996 · Heft 6 · S. 289 bis 298
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Total Quality Management (oder: Umfassendes Qualitätsmanagement - UQM) ist nicht zuletzt durch gesetzliche Forderungen ein hochaktuelles Thema in deutschen Krankenhäusern bzw. Kliniken. Trotz vielfältiger Ansätze hat die Wissenschaft bislang kaum anerkannte bzw. praktikable Empfehlungen vorgestellt. Fortschrittliche Kliniken sind deshalb selbst aktiv geworden. Der folgende beispielhafte Bericht aus dem Universitätsklinikum Marburg zum Qualitätsmanagement beinhaltet sowohl theoretische Aspekte als auch Möglichkeiten der konzeptionellen Umsetzung und operable Kriterien für das Qualitätsmanagement in deutschen Kran…