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Frage der Woche an. .. Dr. Clemens Guth, Geschäftsführender Direktor bei Artemed SE
Stüwe, H. · Deutsches Ärzteblatt · 2014 · Heft 37 · S. 1 bis 1
Dokument
380707
CareLit-ID
Jahr
2014
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
duldig; vor allem dann, wenn er die Kritik als ungerechtfertigt interpretiert. Darum: Der Arzt sollte seine Kritik ausreichend begründen und der Mitarbeiterin vor Augen führen, welche Folgen ihr Verhalten hat. Gelingt es ihm, sie davon zu überzeugen, ihr kritikwürdiges Verhalten abzustellen, wird ihre Zielgerichtetheit zu einer aktiven Mitarbeit an der Verhaltensänderung führen. Bei dem Mitarbeiter hingegen, der Wert darauf legt, mit möglichst allen Kollegen und Vorgesetzten gute
Schlagworte
Kritik
Mitarbeiterführung
Patientenkommunikation
Konfliktlösung
Empathie
Teamarbeit
Ärztemangel
Weiterbildung
Kommunikation
Verantwortung
Communication
Conflict Resolution
Empathy
Physician-Patient Relations
Workforce
Professional Development