CareLit Fachartikel
Frage der Woche an. .. Torsten Kreis, Senior Manager Public Services bei Steria Mummert Consulting in Hamburg
Flintrop, J. · Deutsches Ärzteblatt · 2013 · Heft 47 · S. 1 bis 1
Dokument
382753
CareLit-ID
Jahr
2013
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
die Emotionen nachzuvollziehen, die sein Patient gerade durchlebt. Der große Vorteil: Patienten wollen vor allem einen Arzt, der ihnen zuhört, der sie ernst nimmt, der empathisch nachfühlt, was sie gerade durchmachen. Und dann fühlen sie sich wahrhaft respektvoll behandelt. Natürlich: Es ist nicht möglich, mit jedem Patienten dessen Gefühlswelt zu teilen. Das wäre für den Arzt eine zu große Belastung und würde ihn wohl überfordern. Aber vielleicht findet er den goldenen Mittelweg und
Schlagworte
Empathie
Respekt
Kommunikation
Patientengespräch
Personalmanagement
IT-Unterstützung
Wertschätzung
Menschenbild
Fachkräfte
demografischer Wandel
Empathy
Patient Communication
Respect
Personnel Management
Health Care Workforce
Information Technology
