CareLit Fachartikel
Private Krankenversicherung: Automatisierung der Prozesse
WZ · Deutsches Ärzteblatt · 2011 · Heft 45 · S. 1 bis 1
Dokument
388728
CareLit-ID
Jahr
2011
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
PRIVATE KRANKENVERSICHERUNG Automatisierung der Prozesse Die Leistungsbearbeitung in der privaten Krankenversicherung (PKV) soll besser und effizienter werden. So wollen die Unternehmen beispielsweise einfache Leistungsfälle vom Rechnungseingang über die Prüfung bis hin zur Erstellung der Leistungsabrechnung künftig vollständig automatisiert und damit wesentlich schneller abwickeln. Diese „Dunkelverarbeitung“ wird erst von 20 Prozent der privaten Krankenversicherer eingesetzt, alle
Schlagworte
private Krankenversicherung
Automatisierung
Leistungsbearbeitung
Kundenzufriedenheit
Dunkelverarbeitung
Effizienz
Verwaltungsausgaben
Produktivität
Insurance
Health
Automation
Patient Satisfaction
Health Care Costs
Health Services Accessibility
Health Care Quality
Access