CareLit Fachartikel
Von schräg unten: Kunde
Böhmeke, T. · Deutsches Ärzteblatt · 2011 · Heft 36 · S. 1 bis 1
Dokument
389320
CareLit-ID
Jahr
2011
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
[112] Deutsches Ärzteblatt | Jg. 108 | Heft 36 | 9. September 2011 VON SCHRÄG UNTEN Kunde Dr. med. Thomas Böhmeke R isikoforscher haben das Jahrhundert des Patienten ausgerufen. Diese sollen nicht mehr „ein schlecht informiertes, ängstliches, störrisches Volk mit einem ungesunden Lebensstil sein“ (Gigerenzer in „FAS“ vom 26. 6. 2011, Nr. 25), sondern Kunden, die Informationen einfordern und Entscheidungen mittragen. Das wiederum bringt mich, ein kleines Rädchen in der
Schlagworte
Kunde
Patienten
Gesundheitsversorgung
Kundenbindung
Qualitätsverlust
Praxen
Privatpatienten
Kosten
Betreuung
EKG
Patient Acceptance of Health Care
Patient Satisfaction
Health Care Costs
Health Services Accessibility
Health Care Quality
Health Care Reform