CareLit Fachartikel
Berufsalltag: Den Jammerfaktor nutzen
Kutscher, P.P. · Deutsches Ärzteblatt · 2011 · Heft 24 · S. 1399
Dokument
389910
CareLit-ID
Jahr
2011
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Nörgeleien von Patienten, Angestellten oder Kollegen haben meist einen wahren Kern. Daraus gilt es, die richtigen Schlüsse zu ziehen.
Schlagworte
Jammerfaktor
Nörgelei
Arzt
Patienten
Mitarbeiter
Kommunikation
Kritik
Verhaltensveränderung
Problemlösung
Führungskompetenz
German Angst
berufliche Jammerei
Physician-Patient Relations
Communication
Workload
Job Satisfaction