Patientenerwartungen an die hausärztliche Versorgung
Bitzer, E.-M.; Dierks, M.-L.; Haase, I.; Schwartz, F.-W. · Niedersächsisches Ärzteblatt, Hannover · 1996 · Heft 11 · S. 3 bis 5
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Die Wahrnehmung der Patientenperspektive im Gesundheitssystem gewinnt an Bedeutung. Zunehmend wollen Patienten als gleichberechtigte Partner in der Arzt-Patient-Beziehung ernstgenommen werden. Auch wird die bislang vor allem im amerikanischen Raum geführte Diskussion, inwieweit der Patient als Kunde und Verbraucher betrachtet werden will und soll, gegenwärtig für Deutschland aktuell. Aus der Sicht der Leistungsanbieter stellt sich nicht zuletzt vor dem Hintergrund einer Entwicklung zu marktwirtschaftlichen Strukturen im Gesundheitssystem die Frage eines praxisspezifischen Angebotsprofils. Eine Pilotstudie der Ab…