CareLit Fachartikel

Deloitte-Studie: Patienten sollen Kunden werden

Flintrop, J. · Deutsches Ärzteblatt · 2010 · Heft 26 · S. 1 bis 1

Dokument
393025
CareLit-ID
Jahr
2010
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Deutsches Ärzteblatt
Autor:innen
Flintrop, J.
Ausgabe
Heft 26 / 2010
Jahrgang 42
Seiten
1 bis 1
Erschienen: 2025-06-05 00:00:00
ISSN
0172-2107
DOI
–

Zusammenfassung

DELOITTE-STUDIE Patienten sollen Kunden werden Das Gesundheitswesen muss stärker auf Konsumentenbedürfnisse ausgerichtet werden. Zu diesem Ergebnis kommt die Deloitte-Studie „2010 Global Survey of Health Care Consumers“. Deloitte fragte jeweils mindestens 1 000 Bürger in Deutschland, der Schweiz, Frankreich, in Großbritannien, in Ka nada und den USA nach ihrer Zufriedenheit mit ihrem Gesundheitssystem. Obwohl in Deutschland 62 Prozent zufrieden sind, erwarten sie deutliche

Schlagworte

Patienten Kunden Gesundheitswesen Konsumentenbedürfnisse Versorgung Kostensenkungen Dienstleistung Lebensstil Prävention Arzneimitteltherapie Arzneimittelsicherheit Patient Satisfaction Health Services Consumer Behavior Health Care Costs Preventive Health Services