CareLit Fachartikel
Praxisführung: Den Patienten als Kritiker akzeptieren
Letter, K. · Deutsches Ärzteblatt · 2010 · Heft 20 · S. 1039
Dokument
393388
CareLit-ID
Jahr
2010
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Deutsches Ärzteblatt | Jg. 107 | Heft 20 | 21. Mai 2010 A 1039 PRAXISFÜHRUNG Den Patienten als Kritiker akzeptieren Durch eine Befragung rückt die Wahrnehmung des Patienten in den Mittelpunkt. S eitdem ich regelmäßig Patientenbefragungen durchführe, kann ich viel zielgenauer Verbesserungen in den Prozessen und Abläufen vornehmen“, sagt Dr. med. Heinrich Hackenberg, Gynäkologe und Geburtsmediziner mit Praxis in Trier. Er zählt zu den Ärzten, die mehr wissen über ihre Patientenstruktur und
Schlagworte
Patientenbefragung
Praxisführung
Patientenzufriedenheit
Hygieneaspekt
Freundlichkeit
Qualitätsmanagement
Patient Satisfaction
Surveys and Questionnaires
Quality of Health Care
Medical Practice Management
Hygiene
Physician-Patient Relations
Deutsches Ärzteblatt