CareLit Fachartikel
Qualitätsmanagement: „Der Weg hat sich gelohnt“
Gerst, T. · Deutsches Ärzteblatt · 2008 · Heft 41 · S. 1 bis 1
Dokument
398537
CareLit-ID
Jahr
2008
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
A 2148 Deutsches ÄrzteblattJg. 105Heft 4110. Oktober 2008 THEMEN DER ZEIT E s ist auch für Mandy Goldeman eine ungewohnte Situation. Sie ist bei der Hotelkette Hyatt Deutschland zuständig für die Ausund Weiterbildung. 14 Medizinische Fachangestellte einer Gemeinschaftspraxis für Orthopädie und Neurologie in Delbrück/Westfalen sitzen vor ihr und warten gespannt darauf, was man ihnen über Service und Kundenzufriedenheit vermitteln kann. Schneller als vermutet, kommt man bei der Fortbildung
Schlagworte
Gesundheit
Pflege
Deutsches Ärzteblatt