CareLit Fachartikel
Callcenter: Beratung, die verunsichert
Schnorrenberg, G. · Deutsches Ärzteblatt · 2008 · Heft 36 · S. 1 bis 1
Dokument
398911
CareLit-ID
Jahr
2008
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
A 1844 Deutsches ÄrzteblattJg. 105Heft 365. September 2008 BRIEFE CALLCENTER Die DAK betreut seit Anfang des Jahres chronisch Kranke über das Telefon (DÄ 25/2008: „Pilotprojekt: Wenn das Callcenter klingelt“ von Marc Meißner). Genug Geld – bei der DAK Wir Ärztinnen und Ärzte müssen viel intensiver hinterfragen, wofür das Geld des Gesundheitssystems ausgegeben wird – hier ist bei der DAK offenbar genügend Geld vorhanden, um qualifizierte Schwestern und Pfleger zu beschäftigen. Schauen wir die
Schlagworte
Callcenter
chronisch Kranke
DAK
Beratung
Hausarzt
Patienten
Gesundheitswesen
Casemanager
medizinische Fachangestellte
Vertrauen
Mobilfunkstrahlung
Datenfälschung
Telemedicine
Patient Care Team
Chronic Disease
Health Care Costs