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Von Schräg unten: Kunde

Böhmeke, T. · Deutsches Ärzteblatt · 2008 · Heft 22 · S. 1 bis 1

Dokument
399742
CareLit-ID
Jahr
2008
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Deutsches Ärzteblatt
Autor:innen
Böhmeke, T.
Ausgabe
Heft 22 / 2008
Jahrgang 40
Seiten
1 bis 1
Erschienen: 2025-06-05 00:00:00
ISSN
0172-2107
DOI

Zusammenfassung

Dr. med. Thomas Böhmeke ist niedergelassener Kardiologe in Gladbeck. [112] Deutsches Ärzteblatt⏐Jg. 105⏐Heft 22⏐30. Mai 2008 H err Doktor Böhmeke, ich muss mich bei Ihnen beschweren, eine halbe Stunde habe ich auf das EKG gewartet, das ist eine Unverschämtheit! Wenn Sie Ihre Organisation nicht im Griff haben, bleiben Ihnen die Kunden weg! “ Auch das noch. Nach gefühlten 150 Jahren im Dienst der staatlichen Gesundheitsversorgung ziehe ich mir den Zorn meiner Schutzbefohlenen zu, weil die

Schlagworte

Kardiologe Gesundheitsversorgung Wartezeiten Patienten Dienstleistung Customer Relationship Management Honorarverlust Betriebswirtschaft Literaturrecherche Sprechstunde Cardiology Health Services Patient Satisfaction Health Care Quality Customer Relations Health Care Costs