CareLit Fachartikel

Die DIN ISO 9000 im Gesundheitswesen

Falk, J.; Kerres, A. · PflegeManagement, Forch · 1995 · Heft 11 · S. 12 bis 18

Dokument
39993
CareLit-ID
Jahr
1995
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
PflegeManagement, Forch
Autor:innen
Falk, J.; Kerres, A.
Ausgabe
Heft 11 / 1995
Jahrgang 3
Seiten
12 bis 18
Erschienen: 1995-11-01 00:00:00
ISSN
1019-8393
DOI
–

Zusammenfassung

Es gibt verschiedene Wege, die Qualität in Einrichtungen des Gesundheitsund Sozialwesens zu sichern. Ein umfassendes Konzept bietet das in der Wirtschaft entwickelte Qualitätsmanagementsystem, die DIN ISO 9000. Der gesamte Prozeß, um eine Dienstleistung zu erbringen, wird einer genauer Beurteilung, Dokumentation und formalen Bestätigung (Zertifizierung) unterzogen. Die Umsetzung der Normenserie erfolgt auf der Struktur-, Prozeßund Ergebnisebene.

Schlagworte

DIN-NORM VERSORGUNGSBEREICH QUALITÄTSMANAGEMENT GESUNDHEITSWESEN ES DOKUMENTATION PATIENTEN KRANKENHÄUSER KRANKENPFLEGE ALTENPFLEGE KUNST CHARAKTER HAND LEITLINIEN WERBUNG EIGNUNG