CareLit Fachartikel
Das Spital im Wandel: Den Kunden zum König machen
Schnyder, A. · Spital Management, Zug · 1996 · Heft 6 · S. 11 bis 13
Dokument
40050
CareLit-ID
Jahr
1996
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Der Reformpozeß im Gesundheitswesen ist lanciert. Mehr Markt ist angesagt. Um im Wettbewerb konkurrenzfähig zu bleiben, sind jedoch neue Werthaltungen und Fähigkeiten notwendig. Die Spitäler sind gefordert, mit professionellem Marketing und einer konsequenten Betreuung der Patienten als Kunden ihre Position zu sichern.
Schlagworte
WIRTSCHAFTLICHE ENTWICKLUNG
VERSORGUNGSBEREICH
MARKETING
KRANKENHAUSMARKETING
Spital Management
Zug