CareLit Fachartikel

Kundenerwartungen treffen und übertreffen Erfolgsprinzipien im mobilen Dienstleistungsbereich

Kostner, A.; Kerschbaum, E. · LAZARUS, Kirchstetten · 1997 · Heft 1 · S. 20 bis 21

Dokument
40263
CareLit-ID
Jahr
1997
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
LAZARUS, Kirchstetten
Autor:innen
Kostner, A.; Kerschbaum, E.
Ausgabe
Heft 1 / 1997
Jahrgang 12
Seiten
20 bis 21
Erschienen: 1997-01-01 00:00:00
ISSN
1024-6908
DOI
–

Zusammenfassung

Das ÖHW (das Österreichische Hilfswerk) versteht sich als sozialer Dienstleistungsbetrieb mit kundenorientierter und betriebswirtschaftlicher Ausrichtung. Die Planung der Dienstleistungen orientiert sich an marketingstrategischen Gesichtspunkten. Die Zielsetzungen der mobilen Gesundheitsund Sozialdienste des ÖHW und seiner Landesverbände konzentrieren sich auf vorbeugende Hilfe, Hilfe zur Selbsthilfe und Hilfe zur Gesundung der persönlichen Lebenssituation.

Schlagworte

QUALITAETSSICHERUNG BETRIEBSWIRTSCHAFT UNTERNEHMENSPHILOSOPHIE MARKETING MOBILE DIENSTE ORGANISATIONEN WACHSTUM BETRUG ZIELE MENSCHEN PRAXIS PROFESSIONALITÄT FÜHRUNG ARBEIT GESUNDHEITSDIENSTE FAMILIE