CareLit Fachartikel

Praxisführung: Zum richtigen Umgang mit Fehlern

Lange, A. · Deutsches Ärzteblatt · 2007 · Heft 15 · S. 1 bis 1

Dokument
403560
CareLit-ID
Jahr
2007
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Deutsches Ärzteblatt
Autor:innen
Lange, A.
Ausgabe
Heft 15 / 2007
Jahrgang 39
Seiten
1 bis 1
Erschienen: 2025-06-05 00:00:00
ISSN
0172-2107
DOI
–

Zusammenfassung

Deutsches Ärzteblatt⏐Jg. 104⏐Heft 15⏐13. April 2007 A 1047 STATUS W enn sich der Patient über die Arzthelferin beklagt, weil etwas bei der Terminvereinbarung nicht geklappt hat oder die Mitarbeiterin die Rezeptvorlage falsch ausgefüllt hat, ist die Führungskompetenz des Arztes gefragt. Natürlich muss er Fehler benennen, ansprechen und dafür sorgen, dass sie sich nicht wiederholen. Noch wichtiger ist es, eine Mitarbeiterin in dieser schwierigen psychologischen Situation zu unterstützen und

Schlagworte

Fehlerkultur Fehlermanagement Motivation Praxisteam Führungskompetenz Misserfolg Verbesserung Kommunikation Mitarbeiterorientierung Kritik Error Leadership Communication Teamwork Professional Competence Deutsches Ärzteblatt