CareLit Fachartikel

Praxisführung: Schwierige Patienten

Letter, K.; Letter, M. · Deutsches Ärzteblatt · 2007 · Heft 4 · S. 1 bis 1

Dokument
404375
CareLit-ID
Jahr
2007
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Deutsches Ärzteblatt
Autor:innen
Letter, K.; Letter, M.
Ausgabe
Heft 4 / 2007
Jahrgang 39
Seiten
1 bis 1
Erschienen: 2025-06-05 00:00:00
ISSN
0172-2107
DOI
–

Zusammenfassung

Deutsches Ärzteblatt⏐Jg. 104⏐Heft 4⏐26. Januar 2007 A 215 STATUS D er Patient lässt den Arzt/ die Helferin nicht ausreden, argumentiert unsachlich, nörgelt grundlos herum und behandelt den Gesprächspartner wie einen Gegner. Welche Strategien stehen dem Praxisteam zur Verfügung, um souverän zu bleiben und das Gespräch in geordnete Bahnen zu lenken? Wie so oft ist auch in diesen Situationen die Einstellung entscheidend. Der Düsseldorfer Gynäkologe Marek Sadowski meint: „Wir sollten das Gespräch

Schlagworte

schwierige Patienten Kommunikation Praxisteam Souveränität Deeskalation Gesprächsführung Emotionen Interessenabgleich Konfliktbewältigung Patienteninteraktion Gesprächsstrategien Patient Compliance Communication Conflict Resolution Interpersonal Relations Physician-Patient Relations