Der kontinuierliche Verbesserungsprozeß ist zur Führungsaufgabe geworden
Hagedorn, B.; Nagorny, H.-O.; Plocek, M. · Krankenhaus Umschau, Kulmbach · 1997 · Heft 2 · S. 96 bis 103
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Sei einigen Monaten ist in der Harzklinik Fritz-König-Stift Bad Harzburg ein Umfassendes Qualitätsmanagementsystem (UQM) eingerichtet. Der kontinuierliche Verbesserungsprozeß hat begonnen und trägt erste Früchte. Der Beschluß der Klinikkonferenz vom 24.Januar 1995, die isoliert laufenden Qualitätssicherungsmaßnahmen in ein ganzheitliches QM-Konzept zu überführen, war richtig. Im Verlauf des Projekts wurden umfangreiche praktische Erfahrungen gesammelt. Es zeigten sich immer wieder, daß es große Unterschiede zwischen Theorie und Praxis gibt.