CareLit Fachartikel

Ausrichtung an den Kundenbedürfnissen ist oberstes Gebot ISO-Normenreihe für Senioreneinrichtungen / Teil 1

Hofmann, W. · Pflegezeitschrift · 1997 · Heft 3 · S. 112 bis 117

Dokument
40703
CareLit-ID
Jahr
1997
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Pflegezeitschrift
Autor:innen
Hofmann, W.
Ausgabe
Heft 3 / 1997
Jahrgang 50
Seiten
112 bis 117
Erschienen: 1997-03-01 00:00:00
ISSN
0945-1129
DOI
–

Zusammenfassung

Nachdem die Qualitätssicherung auch im Pflegeversicherungsgesetz verankert wurde, fordert die Arbeitsgemeinschaft Qualitätsmanagement in Senioreneinrichtungen im Hinblick auf die gesetzlichen Bestimmungen des § 80 PflegeVG die Einführung eines Qualitätsmanagements in Anlehnung an die ISO-9000-Norm. Diese Norm stellt eine homogene und zusammenhängende Richtlinie sowohl für die Führung als auch für die Überarbeitung der Abläufe und Prozesse innerhalb einer Einrichtung dar.

Schlagworte

QUALITAETSSICHERUNG PFLEGE PFLEGEVERSICHERUNG DIN-NORM QUALITAETSMANAGEMENT RICHTLINIE FÜHRUNG ÜBERLEBEN HÖHE ES FORTBILDUNG MOTIVATION BERATER STAUB MITTAGESSEN VERHALTEN