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Stärken erkennen - Schwächen aufzeigen Das Pflege-Qualitäts-Management (PQM): Ein Analyseverfahren als Alternative zur DIN ISO 9000ff.

Zahneisen, A.; Abbe, A. · Häusliche Pflege, Hannover · 1997 · Heft 3 · S. 30 bis 38

Dokument
40825
CareLit-ID
Jahr
1997
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Häusliche Pflege, Hannover
Autor:innen
Zahneisen, A.; Abbe, A.
Ausgabe
Heft 3 / 1997
Jahrgang 6
Seiten
30 bis 38
Erschienen: 1997-03-01 00:00:00
ISSN
0935-8234
DOI
–

Zusammenfassung

Besser sein zu wollen als die anderen ist das gemeinsame Interesse im zunehmend härter werdenden Wettbewerb unter ambulanten Diensten einer Region. Deshalb streben viele Einrichtungen die Zertifizierung nach DIN ISO 9000ff. an. Vielen sind die Schwächen des Konzepts bekannt, sie kennen jedoch kein besseres. Das Pflege- Qualitäts-Management ist eine Alternative auf dem Weg hin zur lernenden Organisation.

Schlagworte

QUALITAETSSICHERUNG PFLEGE DIN-NORM QUALITAETSMANAGEMENT AMBULANTE PFLEGE PFLEGEMANAGEMENT Schwächen Alternative 9000Ff Besser Wollen Anderen Gemeinsame Interesse Zunehmend Härter