CareLit Fachartikel

Praxisführung: Die Vorzüge älterer Mitarbeiter

Kruz, P.E. · Deutsches Ärzteblatt · 2005 · Heft 21 · S. 1 bis 1

Dokument
410183
CareLit-ID
Jahr
2005
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Deutsches Ärzteblatt
Autor:innen
Kruz, P.E.
Ausgabe
Heft 21 / 2005
Jahrgang 37
Seiten
1 bis 1
Erschienen: 2025-06-05 00:00:00
ISSN
0172-2107
DOI
–

Zusammenfassung

A 1544 Deutsches ÄrzteblattJg. 102Heft 2127. Mai 2005 S T A T U S W ir befinden uns auf dem Weg zur Dienstleistungsgesellschaft. In der für Dienstleistungen typischen Interaktion gehört es in der Arztpraxis zu den Arbeitsanforderungen, sowohl mit persönlichen Emotionen als auch denen der Patienten und Angehörigen umzugehen – sei es durch Freundlichkeit oder persönliche Zuwendung. Im Berufsalltag müssen gerade Arbeitnehmer in Arztpraxen und Krankenhäusern soziale und emotionale

Schlagworte

ältere Mitarbeiter Emotionsmanagement soziale Kompetenzen emotionale Intelligenz Patientenperspektive Mentorenprogramme Weiterbildung Dienstleistungsgesellschaft Aged Emotional Intelligence Patient Care Team Mentoring Social Support Workforce Deutsches Ärzteblatt