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Fehler im Krankenhaus: „Geständnis“ per Hauspost

Koch, K. · Deutsches Ärzteblatt · 2005 · Heft 20 · S. 1 bis 1

Dokument
410211
CareLit-ID
Jahr
2005
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Deutsches Ärzteblatt
Autor:innen
Koch, K.
Ausgabe
Heft 20 / 2005
Jahrgang 37
Seiten
1 bis 1
Erschienen: 2025-06-05 00:00:00
ISSN
0172-2107
DOI
–

Zusammenfassung

M anchmal sind es zehn Briefe pro Woche, manchmal kommt gar keine Post. Doch immer, wenn die Krankenschwester Susanne Bernges an der St. -Antonius-Klinik in Wuppertal einen der Umschläge mit dem blauen Formular öffnet, steigt ihre Spannung. Denn die Briefe enthalten das bemerkenswerte Eingeständnis, dass jemandem in ihrem Krankenhaus ein Fehler passiert ist. Diese besondere Hauspost ist seit knapp einem Jahr Teil eines Konzeptes, den Umgang mit Pannen zu reformieren. Statt darauf zu hoffen, dass

Schlagworte

Krankenhaus Fehler Meldesystem Patientensicherheit Risiko-Management Anonymität Qualitätsmanagement Beinahe-Unfälle Schnittstellenfehler Ärzte Pflegekräfte Wuppertal Hospitals Medical Errors Patient Safety Risk Management