CareLit Fachartikel

An den KundInnen orientieren Neue Wege in der Dienstplangestaltung

Baumgartl, B.; Dinse, P. · Häusliche Pflege, Hannover · 1997 · Heft 4 · S. 10 bis 14

Dokument
41092
CareLit-ID
Jahr
1997
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Häusliche Pflege, Hannover
Autor:innen
Baumgartl, B.; Dinse, P.
Ausgabe
Heft 4 / 1997
Jahrgang 6
Seiten
10 bis 14
Erschienen: 1997-04-01 00:00:00
ISSN
0935-8234
DOI
–

Zusammenfassung

Wenige Faktoren haben so weitreichende Auswirkungen auf Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterzufriedenheit und die Wirtschaftlichkeit in einem ambulanten Dienst wie die Dienstplangestaltung. Viele Pflegedienste planen nach bekanntem Muster und passen die Arbeitszeiten der MitarbeiterInnen nicht den Bedürfnissen der Pflegebedürftigen an. Daran ausgerichtet, ergeben sich jedoch nicht nur für die KundInnen Vorteile.

Schlagworte

AMBULANTE PFLEGE PRIVAT ARBEITSZUFRIEDENHEIT PERSONALEINSATZ PLANUNG ARBEITSZEIT TEILZEITARBEIT DIENSTPLAN ARBEITSZEITMODELL ORIENTIERUNG LEISTUNG PRAXIS CHECKLISTE ARBEIT ES PATIENTEN