CareLit Fachartikel

Was erwarten niedergelassene Ärzte vom Krankenhaus? Grundlagen eines zielgruppenorientierten Qualitätsund Zufriedenheitsmanagementsystems für Krankenhäuser

Beumers, A.; Borges, P. · führen und wirtschaften im Krankenhaus, Melsungen · 1997 · Heft 5 · S. 221 bis 223

Dokument
41402
CareLit-ID
Jahr
1997
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
führen und wirtschaften im Krankenhaus, Melsungen
Autor:innen
Beumers, A.; Borges, P.
Ausgabe
Heft 5 / 1997
Jahrgang 14
Seiten
221 bis 223
Erschienen: 1997-05-01 00:00:00
ISSN
0175-4548
DOI
–

Zusammenfassung

Werden stationäre Patienten eines Krankenhauses befragt, warum sie sich für dieses Haus entschieden haben, so ist die Empfehlung durch den niedergelassenen Arzt in der Regel der am häufigsten genannte Grund. Ziel der Krankenhäuser muß es somit sein, die Bedürfnisse und Erwartungen insbesondere dieser Anspruchsgruppe zu erfüllen.

Schlagworte

AERZTLICHES PERSONAL BEFRAGUNG BEURTEILUNG ARZTPRAXIS KRANKENHAUS PATIENT ÄRZTE KRANKENHÄUSER PATIENTEN MARKETING INTERVIEWS KOMMUNIKATION TELEFON WAHRSCHEINLICHKEIT ALLGEMEINMEDIZINER KINDERÄRZTE