Pflegeund Patientenbetreuung als Marketingleistung gestalten Krankenhaus-Marketing aus der Mitte heraus
Klinik-Management-Aktuell, Wegscheid · 1997 · Heft 7 · S. 16 bis 17
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Interview mit der Pflegedirektorin der Pflegeschule an der Paulinen Klinik Wiesbaden. Frau W. Röder beschreibt den Weg der Krankenhäuser von der Verwaltung zum Management, geht auf die Relevanz des Begriffes Krankenhausmarketing ein, beschreibt die Reaktion der Pflege auf das Marketing und die Vermittlung der Unternehmensziele an das Personal. Anschließend äußert sie sich zur Notwendigkeit von Zusatzqualifikationen für die Pflege im Bereich Marketing, bewertet neue Kooperationsformen zwischen dem Krankenhaus und seinem Umfeld im managed care Konzept, erörtert das Interesse der Kostenträger für neue Kooperationsf…