CareLit Fachartikel

Qualität ist, was der Kunde dafür hält

Karotsch, D. · Altenpflege, Hannover · 1997 · Heft 8 · S. 36 bis 41

Dokument
42296
CareLit-ID
Jahr
1997
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Altenpflege, Hannover
Autor:innen
Karotsch, D.
Ausgabe
Heft 8 / 1997
Jahrgang 22
Seiten
36 bis 41
Erschienen: 1997-08-01 00:00:00
ISSN
0341-0455
DOI
–

Zusammenfassung

Der Autor stellt die Notwendigkeit für Alten(pflege)heime dar, durch Marktforschung die Wünsche und Bedürfnisse der (potentiellen) Bewohner herauszufinden und sie möglichst zu verwirklichen.

Schlagworte

QUALITAETSSICHERUNG ORGANISATION MANAGEMENT MARKETINGMANAGEMENT ALTENPFLEGE PFLEGE PATIENTENORIENTIERTE ORIENTIERUNG ZEIT ES SPRACHE LEISTUNG DENKEN LEBEN FREUNDE COMPUTER