CareLit Fachartikel

Spitäler sollen sich auf die Heilung und Behandlung konzentrieren und nicht in erster Linie auf die Patientenzufriedenheit

Ramer, A. · Spital Management, Zug · 1997 · Heft 1 · S. 27 bis 30

Dokument
43300
CareLit-ID
Jahr
1997
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Spital Management, Zug
Autor:innen
Ramer, A.
Ausgabe
Heft 1 / 1997
Jahrgang 3
Seiten
27 bis 30
Erschienen: 1997-10-15 00:00:00
ISSN
keine ISSN
DOI

Zusammenfassung

Die Autorin befragte den Leiter einer schweizer Krankenkasse zur ISO- Zertifizierung und zum Beitrag der Krankenkassen für ihre Leistungsoptimierung.

Schlagworte

KRANKENKASSE KOSTEN-NUTZEN-ANALYSE DIN-NORM ORGANISATION MANAGEMENT QUALITAETSMANAGEMENT Spital Management Zug