CareLit Fachartikel

Bewohner sehen vieles anders

Cook, A.; Cumbria; Klein, B. · Altenheim, Hannover · 1997 · Heft 12 · S. 16 bis 25

Dokument
43740
CareLit-ID
Jahr
1997
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Altenheim, Hannover
Autor:innen
Cook, A.; Cumbria; Klein, B.
Ausgabe
Heft 12 / 1997
Jahrgang 36
Seiten
16 bis 25
Erschienen: 1997-12-01 00:00:00
ISSN
0002-6573
DOI
–

Zusammenfassung

In fast allen Einrichtungen der Altenhilfe wird an der Qualitätsentwicklung gearbeitet. Wie diese Qualität auszusehen hat, wird dabei in der Regel von den Heimleitungen und Mitarbeitern definiert, von den Leistungsanbietern also. Nur selten werden die Heimbewohner mit in die Qualitätsplanung eingebunden. Daß es auf diesem Hintergrund zwischen Bewohnern und Heimleitungen zu teilweise ganz erheblichen Unterschieden in der Qualitätsbeurteilung von Leistungen kommt, verdeutlicht eine Untersuchung aus 400 badenwürttembergischen Altenhilfeeinrichtungen.

Schlagworte

QUALITAETSSICHERUNG ALTENHEIM HEIMBEWOHNER BEFRAGUNG ALTENPFLEGE ALTENHILFE ENGLAND ES PERSONEN PRAXIS ZIELE VERTRAUEN ROLLE MASSAGE KOMMUNIKATION DOKUMENTATION