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Patienten als Kunden in der Arztpraxis – Ratschlag: Mehr Mut zum Marketing

WZ · Deutsches Ärzteblatt · 1998 · Heft 7 · S. 1 bis 1

Dokument
438290
CareLit-ID
Jahr
1998
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Deutsches Ärzteblatt
Autor:innen
WZ
Ausgabe
Heft 7 / 1998
Jahrgang 30
Seiten
1 bis 1
Erschienen: 2025-06-05 00:00:00
ISSN
0172-2107
DOI
–

Zusammenfassung

E ine Studie von „Capital“ erbrachte vor kurzem, daß Ärztinnen und Ärzte noch viel zu wenig Imagepflege betreiben – gerade vor dem Hintergrund sinkender Einnahmen und großer Konkurrenz. Diplom-Kaufmann Bernd Pröbstl bringt es auf den Punkt: „Praktizierende Ärzte müssen sich als Dienstleister verstehen. Patienten sind nicht nur Patienten, die medizinisch versorgt werden wollen – es sind Kunden, die ein Recht auf eine freundliche, zuvorkommende Betreuung haben. “ Der Marketingberater ist für

Schlagworte

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