CareLit Fachartikel
Qualität meßbar machen
Kühnau, S. · Rationelle Hauswirtschaft, München · 1997 · Heft 1 · S. 23 bis 24
Dokument
44106
CareLit-ID
Jahr
1997
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Dienstleistung kann man nicht in Litern, Kilos oder Metern messen. Und dennoch soll Qualität vergleichbar sein. Das EQA (Europäischer Qualitätspreis) machts möglich. Der Autor sagt, wie.
Schlagworte
QUALITAETSSICHERUNG
QUALITAETSSICHERUNGSPROGRAMM
HAUSHALT
GESUNDHEITSWESEN
Rationelle Hauswirtschaft
München