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Qualität meßbar machen

Kühnau, S. · Rationelle Hauswirtschaft, München · 1997 · Heft 1 · S. 23 bis 24

Dokument
44108
CareLit-ID
Jahr
1997
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Rationelle Hauswirtschaft, München
Autor:innen
Kühnau, S.
Ausgabe
Heft 1 / 1997
Jahrgang 34
Seiten
23 bis 24
Erschienen: 1997-10-01 00:00:00
ISSN
keine ISSN
DOI

Zusammenfassung

Dienstleistung kann man nicht in Litern, Kilos oder Metern messen. Und dennoch soll Qualität vergleichbar sein. Das EQA (Europäischer Qualitätspreis) machts möglich. Der Autor sagt, wie.

Schlagworte

QUALITAETSSICHERUNG QUALITAETSSICHERUNGSPROGRAMM HAUSHALT GESUNDHEITSWESEN Rationelle Hauswirtschaft München