CareLit Fachartikel
Social Marketing ist kein Konzept, sondern ein Bewußtsein
Schwan-Tschöpe, T. · Pflege aktuell, Berlin · 1998 · Heft 1 · S. 38 bis 39
Dokument
44417
CareLit-ID
Jahr
1998
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Marketing und Managementstrategien sind heututage Begriffe, mit dem nicht mehr allein Banker, Betriebsund Volkswirte konfrontiert werden, sondern zunehmend auch Beschäftigte im Gesundheitswesen. Der Autor erläutert, daß Social Marketing mehr ist als das Erstellen und Einführen eines Konzeptes. Auf den sozialen Dienstleistungsbereich und insbesondere auf die berufliche Pflege bezogen, versteht er darunter vielmehr ein interaktiven, integrierenden und ganzheitlichen Prozeß, der gemeinsam mit dem Patienten stattfinden muß.
Schlagworte
KUNDENORIENTIERUNG
VERSORGUNGSBEREICH
MANAGEMENT
MARKETING
MARKETINGMANAGEMENT
PFLEGE
PATIENTENORIENTIERTE
ATMOSPHÄRE
ABFÜHRMITTEL
PATIENTEN
Pflege aktuell
Berlin