CareLit Fachartikel

Qualitätsmanagement - Die Rolle der Führungskräfte

Krankenhausmanagement, Stadtbergen · 1998 · Heft 2 · S. 2 bis 8

Dokument
44678
CareLit-ID
Jahr
1998
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Krankenhausmanagement, Stadtbergen
Autor:innen
–
Ausgabe
Heft 2 / 1998
Jahrgang 1
Seiten
2 bis 8
Erschienen: 1998-02-01 00:00:00
ISSN
keine ISSN
DOI
–

Zusammenfassung

In der Fachliteratur wird auf die zentrale Rolle des Managements bei der Vorbereitung und Durchführung eines Qualitätsmanagement-Konzeptes hingewiesen. Das Topmanagement soll zentrale Werte des Krankenhauses vorleben, es soll Entscheidungsprozesse und Handlungsspielräume transparent machen, Mitarbeiter zur Teilnahme am betrieblichen Gestaltungsprozeß ermutigen, neue Führungsphilosophien vorleben, zeigen, wie Mitarbeiter aus Fehlern lernen können usw. Selten können Manager dies alles in ihr Verhaltensrepertoire unmittelbar einbauen. Umfangreiche Lernund Verlernprozesse sind notwendig, damit auch das Management si…

Schlagworte

UNTERNEHMENSPHILOSOPHIE WANDEL KRANKENHAUSMANAGEMENT QUALITAETSMANAGEMENT GESUNDHEITSWESEN VERHALTEN KOMMUNIKATION BERLIN ROLLE PERSONALENTWICKLUNG MENSCHEN FÜHRUNG VERTRAUEN HOFFNUNG KRANKENHÄUSER HAAR