CareLit Fachartikel
Tiefgreifender Wandel in einem staatlichen Krankenhaus
Whyte, F. · Qualitätsmanagement in Klinik und Praxis, Frankfurt · 1998 · Heft 3 · S. 13 bis 15
Dokument
45223
CareLit-ID
Jahr
1998
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Der Autor beschreibt den Weg des Leicester Royal Infirmary NHS Trust (Universitätsklinik in Großbritannien). Hier wurde ein aus der Industrie entlehntes Konzept umgearbeitet und für die grundlegende Neubewertung und radikalen Umgestaltung der Betriebsabläufe genutzt. Nachdem nun 140 Reengineering-Projekte - verbunden mit viel Arbeit, Streß und Umgewöhnung - gelaufen sind, ist ein Großteil des Personals davon überzeugt, daß sich der Aufwand gelohnt hat.
Schlagworte
MODELL
ERFAHRUNGSBERICHT
ORGANISATION
MANAGEMENT
KRANKENHAUSMANAGEMENT
QUALITAETSMANAGEMENT
ARBEITSABLAUF
GROSSBRITANNIEN
INDUSTRIE
Qualitätsmanagement in Klinik und Praxis
Frankfurt