Drei Jahre Forschung zur Patientenunzufriedenheit Von der Entwicklung und Erprobung eines Erhebungsinstruments

Viethen, G; Bach, A; Haux, R

CareLit Fachartikel

Drei Jahre Forschung zur Patientenunzufriedenheit Von der Entwicklung und Erprobung eines Erhebungsinstruments

Viethen, G.; Bach, A.; Haux, R. · Das Krankenhaus, Berlin · 1998 · Heft 4 · S. 208 bis 209

Dokument

45330

CareLit-ID

Jahr

1998

Publikation

PDF

nein

Metadaten

DOI

–

zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift

Das Krankenhaus, Berlin

Autor:innen

Viethen, G.; Bach, A.; Haux, R.

Ausgabe

Heft 4 / 1998

Jahrgang 90

Seiten

208 bis 209

Erschienen: 1998-04-01 00:00:00

ISSN

0304-3602

DOI

–

Zusammenfassung

In der aktuellen Diskussion um die Bewertung und Verbesserung der medizinisch-pflegerischen Ergebnisqualität spielen Patientenbefragungen zur Zufriedenheit mit der gesundheitlichen Versorgung eine wesentliche Rolle. Die Autoren zeigen die Chronologie der Entwicklung der Erhebungsinstrumnénte und geben einen Ausblick auf zukünftige Perspektiven der Anwendung.