CareLit Fachartikel

Der Bäcker liefert eben keine größeren Kuchenstücke Kundenorientiertes Management in Einrichtungen der Altenhilfe

Blonski, H. · Heim und Pflege, Kulmbach · 1998 · Heft 5 · S. 1 bis 5

Dokument
45913
CareLit-ID
Jahr
1998
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Heim und Pflege, Kulmbach
Autor:innen
Blonski, H.
Ausgabe
Heft 5 / 1998
Jahrgang 29
Seiten
1 bis 5
Erschienen: 1998-05-01 00:00:00
ISSN
0941-8172
DOI
–

Zusammenfassung

Dienstleistung wird in unserer Gesellschaft groß geschrieben. Doch wie sieht es mit der Qualität der Dienstleistung aus? Der Autor legt die Finger in die Wunden und zeigt, wie mans besser machen kann.

Schlagworte

VERSORGUNGSBEREICH QUALITAETSSICHERUNG ALTENHILFE ALTENEINRICHTUNG ORGANISATION MANAGEMENT Heim und Pflege Kulmbach