CareLit Fachartikel

Commitment - eine wichtige Größe im Qualtätsmanagement

Mühlbauer, B.-H. · Krankenhausmanagement, Stadtbergen · 1998 · Heft 9 · S. 11 bis 15

Dokument
47428
CareLit-ID
Jahr
1998
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Krankenhausmanagement, Stadtbergen
Autor:innen
Mühlbauer, B.-H.
Ausgabe
Heft 9 / 1998
Jahrgang 1
Seiten
11 bis 15
Erschienen: 1998-09-01 00:00:00
ISSN
keine ISSN
DOI
–

Zusammenfassung

Der Autor führt im Zusammenhang mit dem Qualitätsmanagement den Begriff Commitment ein, der soviel wie Zugehörigkeitsgefühl zum Krankenhaus oder Identifikation mit dem Krankenhaus meint. Ein höheres Commitment könnte - so eine These - Einfluß auf die Motivation der Mitarbeiter haben, in dieser Organisation etwas verändern oder verbessern zu wollen. Neben den klassischen Kriterien für die Evaluation der Ausgangsbedingungen für ein TQM-Projekt sowie zur Erfolgskontrolle nach einigen Jahren wird das Commitment der Mitarbeiter in einigen TQM-Projekten derzeit überprüft und im Zeitund Betriebsvergleich vom Autor erho…

Schlagworte

QUALITAETSSICHERUNG PERSONALENTWICKLUNGSFOERDERUNG PERSONALMANAGEMENT QUALITAETSMANAGEMENT MITARBEITERFUEHRUNG MOTIVATION MOTIVATIONSTHEORIE ZEIT PATIENTENZUFRIEDENHEIT UNTERLAGEN BERLIN PFLEGEHEIME CHARAKTER ARBEITSPLATZ ZIELE LITERATUR