Von unschätzbaren Wert für die Pflege Patientenbefragungen auf dem Prüfstabd 1. Teil einer Untersuchung
Hildebrandt, H.; Borkert, J.; Wüstenberg, M. · BALK INFO, Flensburg · 1998 · Heft 12 · S. 12 bis 15
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Der Wettbewerb untereinander zwingt die Krankenhäuser, ihr Ansehen und ihre Dienstleistungen zu verbessern. Dieses Bemühen erstreckt sich nicht bloß auf den medizinischen Ruf , die Ausstattung und demn Service. Die Art und Weise der medizinischen wie pflegerischen Betreuung ist ebenfalls von großer Bedeutung. Befragungen von Patienten können hierbei wichtige Aufschlüsse geben. Doch viele solcher Studien erfragen nur in unzureichendem Maße den Aspekt der Qualität pflegerischer Versorgung. Lesen Sie im 1. Teil einer Untersuchung der Hamburger Hildebrandt GesundheitsConsult eine Übersicht verschiedener Patientenbef…