CareLit Fachartikel

Qualitätsmanagement nach Normen der DIN ISO 9000-Familie - Eine Methode zur Qualitätssicherung in der Pflege?

Vespermann, S. · Pflege & Gesellschaft, Duisburg · 1999 · Heft 1 · S. 1 bis 7

Dokument
48797
CareLit-ID
Jahr
1999
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Pflege & Gesellschaft, Duisburg
Autor:innen
Vespermann, S.
Ausgabe
Heft 1 / 1999
Jahrgang 4
Seiten
1 bis 7
Erschienen: 1999-01-01 00:00:00
ISSN
1430-9653
DOI
–

Zusammenfassung

Der Auftrag des Pflegeversicherungsgesetzes (SGB XI), die Qualität der Pflege und Versorgung zu sichern, erfordert klare Leitungsstrukturen und definierte Prozeßabläufe in den Pflegeeinrichtungen. Die Anbieter von Pflegeund Versorgungsleistungen arbeiten nach unterschiedlichen Systemen und Konzeptionen, die die Strukturen und Abläufe in der Pflege optimieren und überprüfbar machen sollen, die ISO 9000 ist davon nur eine Möglichkeit. Der Beitrag stellt die Bedingungen beim Aufbau und bei der Implementierung dieses QM-Systems dar.

Schlagworte

QUALITÄTSSICHERUNG PFLEGEVERSICHERUNG DIN-NORM QUALITÄTSMANAGEMENT PFLEGE SELBSTKONTROLLE ORIENTIERUNG UNFALLVERHÜTUNG BERATUNG HANDEL QUALITÄTSKONTROLLE SOFTWARE MOTIVATION ARBEIT UNTERLAGEN ARBEITSPLATZ