CareLit Fachartikel

BESTELLPRAXIS: System schafft Zufriedenheit

Ebel, R. · Deutsches Ärzteblatt · 1982 · Heft 38 · S. 1 bis 1

Dokument
493430
CareLit-ID
Jahr
1982
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Deutsches Ärzteblatt
Autor:innen
Ebel, R.
Ausgabe
Heft 38 / 1982
Jahrgang 14
Seiten
1 bis 1
Erschienen: 2025-06-05 00:00:00
ISSN
0172-2107
DOI
–

Zusammenfassung

Leserdienst Hinweise •Anregungen BRIEFE All das änderte sich schlagartig zum Guten nach Einführung der Bestellpraxis. Jeder Patient erhält ein Kärtchen (selbst entworfen und drucken lassen) mit Eintragungsmöglichkeiten für Termine, versehen mit seinem Geburtsdatum. Bei unserer „Natus-Kartei" entfällt dadurch das manchmal peinliche Fragen nach dem Namen bei schon dagewesenen Patienten. Während es früher Zeiten gab, als die Patienten bis auf den Flur vor dem Wartezimmer standen,

Schlagworte

Bestellpraxis Patientenzufriedenheit Terminmanagement Wartezimmer Anamnese Notfälle Patient Satisfaction Appointment Scheduling Waiting Lists Medical History Taking Emergency Medical Services Health Personnel Deutsches Ärzteblatt