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Zurück in die Zukunft Bezugspflege als Dienstleistungsverständnis

Wipp, M. · Häusliche Pflege, Hannover · 1999 · Heft 4 · S. 53 bis 57

Dokument
49588
CareLit-ID
Jahr
1999
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Häusliche Pflege, Hannover
Autor:innen
Wipp, M.
Ausgabe
Heft 4 / 1999
Jahrgang 8
Seiten
53 bis 57
Erschienen: 1999-04-01 00:00:00
ISSN
0935-8234
DOI
–

Zusammenfassung

Die Bezugspflege stellt unter einem modernen Dienstleistungsverständnis betrachtet den Kunden in den Mittelpunkt der unternehmerischen Tätigkeiten. Das bedeutet unter anderem, daß der Pflegebedürftige ein Vertrauensverhältnis zu einer festen Bezugsperson aufbauen kann, die persönlich für ihn verantwortlich ist. Der Beitrag berichtet umfassend von der Idee der Bezugspflege.

Schlagworte

PFLEGEPERSONAL VERSORGUNGSBEREICH PFLEGE SICHERHEIT CHECKLISTE LEISTUNG PRAXIS WISSEN PROFESSIONALITÄT LIEBE FRUSTRATION ARBEITSLEISTUNG LEBEN MOTIVATION KOMMUNIKATION ESSEN