CareLit Fachartikel
Wie Kinder und ihre Eltern das Krankenhaus erleben Patientenbefragung in der Kinderabteilung
Seyfarth-Metzger, I.; Eiwanger, G.; Hofmann, R.; Satzinger, W. · Pflegezeitschrift · 1999 · Heft 5 · S. 343 bis 347
Dokument
49968
CareLit-ID
Jahr
1999
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Patientenbefragungen sind ein wichtiges Instrument des Qualitätsmanagements. Die Mitarbeiter des Städtischen Krankenhauses München-Schwabing haben einen kindgerechten Interviewleitfaden entwickelt und in 2 Kinderabteilungen eingesetzt. Der Beitrag beschreibt die Planung, Durchführung und das Ergebnis des Projektes
Schlagworte
BEURTEILUNG
PLANUNG
QUALITÄTSMANAGEMENT
KINDERKRANKENPFLEGE
KIND
GESPRÄCH
ELTERN
NOTHILFE
ESSEN
KOMMUNIKATION
BETTEN
BEIN
MAHLZEITEN
GEMÜSE
PATIENTEN
ÄRZTE