CareLit Fachartikel

Kunde und Lieferant zugleich Konzept der internen Kundenorientierung

Poser, M. · Krankenhaus Umschau, Kulmbach · 1999 · Heft 8 · S. 562 bis 565

Dokument
50762
CareLit-ID
Jahr
1999
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Krankenhaus Umschau, Kulmbach
Autor:innen
Poser, M.
Ausgabe
Heft 8 / 1999
Jahrgang 68
Seiten
562 bis 565
Erschienen: 1999-08-01 00:00:00
ISSN
0023-4508
DOI

Zusammenfassung

Gesundheitseinrichtungen verhalten sich äußerst zögerlich das Konzept der internen Kundenorientierung umzusetzen. Oft bleibt es bei einem bloßen Lippenbekenntnis, wenn überholte Personalführungsmethoden mit dem Begriff interne Kundenorientierung belegt werden

Schlagworte

KUNDENORIENTIERUNG QUALITÄTSMANAGEMENT MITARBEITERFÜHRUNG GESUNDHEITSWESEN GESUNDHEITSEINRICHTUNGEN Krankenhaus Umschau Kulmbach